FAQ

O que fazer no caso de receber SPAM?

​Se receber uma mensagem que suspeite ser SPAM, deve gravar a mensagem - através do menu Ficheiro/File -> Gravar como/Save As, e enviar esse ficheiro como anexo para o endereço equipa.cosi@rnsi.mai.gov.pt.

Não clique em qualquer conteúdo da mensagem (links ou imagens), pois estes recursos podem conter malware que comprometa a segurança dos seus dados.

Seja cuidadoso no que respeita a abrir qualquer anexo ou descarregar quaisquer ficheiros a partir de emails que receba, independentemente do remetente.

 

O que fazer quando se depara com uma mensagem ou janela que suspeita ser phishing?

​Se receber uma mensagem ou abrir uma janela que suspeite ser phishing, deve gravar a mensagem - através do menu Ficheiro/File -> Gravar como/Save As, e enviar esse ficheiro como anexo para o endereço equipa.cosi@rnsi.mai.gov.pt.

No caso de se tratar de uma janela, deve enviar uma mensagem com o URL da mesma, e se possível, um imagem da janela. Anexe a imagem à mensagem com o URL e envie a mensagem para.

Não clique em qualquer conteúdo da mensagem ou da janela (links ou imagens), pois estes recursos podem conter malware que comprometa a segurança dos seus dados.

Seja cuidadoso no que respeita a abrir qualquer anexo ou descarregar quaisquer ficheiros a partir de emails que receba, independentemente do remetente.